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真丝面料频惹祸面料娇贵禁忌多《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:52:14 阅读: 来源:订书针厂家

真丝面料频惹祸 面料娇贵禁忌多

不到一个月,引发纠纷十多起———

不是抽丝就是掉色,这真丝衣服问题咋这么多?7月28日,记者从市消协了解到,7月份以来,还不到一个月时间,因真丝面料服装引发的消费纠纷就有十多起了。它除了与衣服本身材质、质量有关外,消费者洗涤保养有问题也是产生纠纷的一个主要原因。

消费者李女士7月初花近800元买了件真丝上衣,穿了五六天,衣服就出现了抽丝现象,找到商家,商家说是李女士穿着不当,用力过猛造成的。因责任很难划定,李女士的投诉最终无果。另一位消费者购买的一件2000多元的真丝服装,水洗后掉色严重,已影响穿着。综合看,这十多起因真丝服装引发的投诉,反映的均是抽丝、掉色等问题,但多数都因责任难划定而难以维权。

市消协副秘书长康玉田表示,入夏以来,真丝面料的服装因亲肤力好,穿着凉爽、舒适,受到很多消费者的欢迎。但7月份以来,真丝服装引发的纠纷出现激增,出问题的真丝服装,单价也从几十元到数千元不等。目前看,主要原因是真丝面料比较娇贵,穿着、洗涤、保养稍不留神就易引发问题。

康玉田表示,对于抽丝等问题,目前还未找到较直观的判断责任的方法,但对于掉色等问题,他建议消费者和商家做比较试验,即按照商家所说的正确洗涤方法清洗衣物,如果出现掉色问题,商家就得承担责任,否则,消费者就得自己担责。

就上述问题,记者还咨询了专业人士。据新玛特购物广场四楼女装卖区负责人吕经理介绍,真丝面料虽具有吸汗性强、柔软舒适等特点,但确实特别较贵,即使手指甲不平,稍稍滑一下都会出现抽丝现象,更别说穿着时用力过猛了。此外,真丝衣服还容易掉色,除了不要在太阳下暴晒外,还要注意洗涤方法,稍微不当就会造成掉色。为此,他们还专门对售货员进行了相关培训,以为消费者提供全面、及时的提醒。

(责任编辑:闫杰)

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