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1号店虚拟店噱头营销中的亮点与风险

发布时间:2020-06-29 17:06:00 阅读: 来源:订书针厂家

在一片空旷的场地中,打开一个名为“无线1号店”的移动应用,利用手机摄像头,整个商店及商店内的产品图片将呈现在智能手机屏幕中,点击触摸屏中的商品并选择货到付款,这就是1号店所最新推出的虚拟店所带来的购物体验。

1号店的新噱头:千家线下虚拟店和雷人的体验

一千家线下虚拟店,每家店面1200平米,这是昨日一号店发布的最新杰作,乍一听成本必定非常之高,难道保守学术范的于刚也开始烧钱了?

先来看下线下虚拟店是如何实现的吧。简单来说,首先1号店在其手机应用中预置了虚拟1号店的整体模型,以及1000家线下虚拟店的POI(Point of interest,即兴趣点),其次,用户在任意预设的POI点附近,打开该应用,可以在其手机摄像头通过AR(增强现实)技术,使虚拟立体商店的全貌呈现在用户的智能手机屏幕中,在用户真实移动步伐的同时,屏幕中场景会根据用户的移动距离随之变化,接近后商品会逐一陈列在该虚拟商店的墙上,以体验现实购物的感觉。由于1号店的任务只是将POI预置在谷歌地图中,尽管这些店面的确利用到了场地的虚拟空间,但由于实体上的0投入,因此于老板是不用对此支付房租的。

听起来非常华丽,但在笔者的体验过程中发生许多万般雷人的事情:

首先,笔者手机中的虚拟1号店并未出现在官方预设的大草坪上,而是在树丛中……这可能是由于国家出于安全考虑会对地图中POI加入一些偏移算法,因此1号店虚拟店在每次登录时都会和其预置的POI有一些偏差(1号店官方解释称是wifi和3g之间算法的偏差),也就是说,即便1号店官方把虚拟店的POI定在的天安门广场上,但不排除在你使用时,店面的真实位置会出现在历史博物馆,或者某纪念堂中。

其次,1200平米之大超乎想象,很难理解会有一群人举着手机在一片草坪中横冲直撞数十米,不仅累,在外人看来恐怕还会有一种从进入疯人院的感觉。对于店面大小,1号店的解释是,软件中内置了步伐加速功能,但似乎也藏得太深了些。

最后,这个软件的名称叫做“无限1号店”,与此前推出的“掌上1号店”是两个不同的产品,在App store中可以看到,不仅这个软件包对于存储空间的需求高达40M(无力吐槽了),而且还没有登陆功能,甚至和此前的“掌上1号店”没有很好的关联,更令笔者不爽的是,在实际购买中需要同时安装这两个产品才可以完成,也就是说在漫步数百十米的之后,完全可能由于忘了安装“掌上1号店”而让你免费锻炼了一番身体。

这样的产品未来会如何?恐怕1号店自己也没有想的特别清楚,关于营收和市场在记者一再的追问下,1号店无线事业部总监于丽丽的解释是目前产品还只是尝试阶段,这一阶段中所有虚拟店中的商品均是以赠送或高额折扣的形式出现,而除特价商品外公司所投入的也仅仅是20名移动应用开发工程师而已。

噱头营销中的亮点和风险

难道这只是1号店的一次营销的噱头么?在虎嗅看来,营销之下,这片市场有着2个亮点和1个风险:

亮点一:新购物体验环境中满足了购物的连续性和推荐性

有人会想,在网页甚至移动应用端已经如此发达的网上商城,拿着手机四处拍摄的这样一种购物方式会有市场需求么?细细品来,可能会有的!因为在网络购物中,所有产品都是垂直的类别式排列,也就说每次消费者进入某类产品的目录后,所看到的只会是计算机、食品、或者是服装中的某一类产品,此时用户的消费是被割裂开的,如果想要去购买另外一类的产品需要重新输入,而虚拟店的便可以解决这样一个问题。

此外在购物中,特别是日用百货类商品的消费中,推荐式的启发消费,是一种常见的营销手段,比如你在超市中,可能会碰到一些并不在你购物预算单中的产品,只是因为看到了就把它带回家了。但这种情况在网络购物中会有不同的生态,由于首页的页面大小有限,又要考虑到不同品类产品总监们的KPI需求,这种推荐式消费会变的机械而功利。

亮点二:在鼠标+水泥中,找到了一块新的免费混凝土

成功与否对于这次1号店虚拟店的试水,有时显得并不重要。就如同第一个发明出轮子人的名字一样。不可否认的是,于刚教授在他的本科专业“空间物理”中为许多商家开辟了一种新思路——网络公司的虚拟空间展示。

举一反三下:

58同城:可以将需要出租的房屋列表进行空间展示,如同中介店面?将需要出售的二手货进行空间陈列,如同商品柜台?将招聘公司进行空间展示,如同双选会?

导航应用:通过空间加速,将出行道路在家中预排练。如今模拟3D导航技术已经非常成熟,类似诺基亚手机中的预置导航应用,如果可以在家中进行空间上的与演练,无疑对出行有着非常大的帮助,特别是北京这样单行线、“西直门立交桥”和胡同横生的城市。

大众点评:虚拟菜谱和店面展示?只知道名称看不到食物有木有!只知道店铺名称不知道外观有木有!也许通过虚拟空间展示都可以解决。

免费虚拟空间的法律风险:一片本花了大价钱买下的场地,居然有一群人莫名的拿着手机在这里游荡,而且还购着物,想问谁能接受这样的事实?这样的场地有多少?1000家店,1200平米每家,一共120万平米,按照3元/平米.天,这些场地费用在现实中需要支付的费用高达13亿元!尽管目前1号店目前的统一口径是场地是免费的,但未来的律师函不免会扑面而来。

注:作者的微信公众号为“科技门”(kejimen),欢迎关注、吐槽

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