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汝州农商行突出文化建设提升发展质量

发布时间:2020-03-04 06:21:24 阅读: 来源:订书针厂家

【中原经济网讯】 近年来,汝州农商行以加快发展、提质增效为着力点,提升发展软实力,切实增强向心力和凝聚力,培育具有自身特色的企业文化,在不断提升经营管理水平的同时,有效推动了各项业务健康快速发展。

“合规文化”先行,规范业务操作。该行通过加强合规理念培育及业务操作流程培训,提高了全体干部职工专业知识和业务水平,牛皮癣专业治疗医院增强了对风险防控的认知力。截至10月末,共组织各类业务培训18期,累计培训人员989余人次。

“人本文化”为基,增强向心凝聚力。一是该行从改善职工生活条件出发,对基层社“小伙房”、职工宿舍等进行装修改造,为基层社职工营造良好的生活环境。二是充分发挥群团组织的作用,从职工的利益出发,关心关爱员工。通过开展员工免费体检、节日慰问和困难职工救助等活广州白癜风医院动,把组织的温暖送到职工心坎上,提升了团队凝聚力,增强了职工 “家”的归属感。三是积极组织开展文体娱乐活动。以野外爬山、自行车比赛、象棋、拔河、乒乓球比赛、组织节日联欢晚会等文体娱乐活动,丰富职工精神文化生活,不仅为员工提供了展示自我的平台和机会,而且有效增强了员工的团队意识和乐于奉献精神。

“服务文化”出新,树立农信品牌。一是积极开展“三个统一”活动,即全体干部员工统一了工作服装、按照企业文化要求统一了行为准则、按照省联社要求统一形象标识,对外展示良好的企业形象。二是不断加强优质文明服务建设,优化服务环境,改善服务条件,规范服务行为,做到优质服务常态化。三是强化检查督导。该行设立了“神秘客户”和专司督导部门,不定期对文明服务明察暗访,现场对网点环境卫生、临柜人员仪容仪表、服务言行等方面进行检查。四是在各营业网点设立了举报电话和意见簿,让顾客对柜员的服务进行监督。五是通过积极开展“进农户、进街道、进企业、进商户、进学校”的金融知识宣传活动,与广大群众建立起了沟通、理解的桥梁,拓展了群众的金融知识视野,提高了对金融产品的认识和风险防范意识,为更好地净化金融生态环境起到了有力的促进作用。(刘明立)

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